Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 14. september 2026.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig: Simon Kjeldsen (Yosano) E-mail: support@yosano.app Telefon: +45 20 81 40 04 Adresse: Mathildevej 2, 2000 Frederiksberg, Danmark Yosano er i øjeblikket tilgængelig i App Store i: Australien, Belgien, Canada, Danmark, Finland, Frankrig, Irland, Island, Luxembourg, Nederlandene, New Zealand, Norge, Portugal, Schweiz, Storbritannien, Sverige, Tyskland, USA og Østrig.

2. Hvilke data indsamler vi?

Vi behandler de data, du giver os i appen: kontooplysninger (e-mail, navn, brugernavn eller vist navn), svar og målinger fra onboarding (fx mål, højde, vægt, køn, fødselsdato, træningserfaring og præferencer), log over måltider (kalorier, protein og valgfrit fedt og kulhydrater), log over træning, chat-historik med AI-assistenten samt indstillinger (fx kalorie- og proteinmål, tema). Tekniske data som enhedstype kan også behandles. Kamera og scanning: Hvis du bruger måltidsfoto-scan eller stregkodescan, får appen adgang til dit kamera (med din tilladelse). Måltidsfotos kan sendes til Google Gemini for at estimere ernæring. Stregkodescans bruges til at slå produktets ernæringsoplysninger op, så du hurtigere kan logge mad. Sundheds- og fitnessdata: Hvis du forbinder Apple Health, kan vi behandle samlede daglige aktivitetsmål, du vælger (pt. skridt, aktiv energi og søvn). Dine måltids- og træningslogs vedrører også sundhed og fitness. Noget af dette kan være følsomme/særlige kategorier af personoplysninger efter gældende lov (herunder GDPR art. 9 og lignende regler uden for EU/EØS).

3. Formål og retsgrundlag

Vi bruger dataene til at levere appens funktioner (personlig statistik, træning, kost og AI-chat), drive og sikre tjenesten, håndtere abonnementer via Apple, yde support og — kun hvis du tilvælger det — sende produktopdateringer på e-mail. Retsgrundlag efter EU/EØS-GDPR og UK GDPR omfatter: • Opfyldelse af vores aftale med dig (art. 6, stk. 1, litra b) for kernefunktioner som konto, logning, kostmål og chat, der er nødvendige for Yosano. • Udtrykkeligt samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og art. 9, stk. 2, litra a, hvor sundheds-/særlige kategorier gælder) for valgfri AI-profilpersonalisering, Apple Health-forbindelse, valgfri Strava-deling af træning, kameraadgang til måltidsscan og marketing-e-mail. • Legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f) for sikkerhed, misbrugsforebyggelse og crash-overvågning (Sentry), afvejet over for dine rettigheder. Du kan trække samtykke tilbage når som helst under Profil → Mine data (og Profil → Integrationer for Health/Strava) uden at det påvirker behandling før tilbagekaldelsen.

4. Opbevaring

Vi opbevarer konto- og profildata, mens din konto er aktiv. Chat-historik følger dine indstillinger i appen. Måltidsfotos til scanning behandles for at lave ernæringsestimater og gemmes ikke længere end nødvendigt til det formål samt support/sikkerhed. Når du sletter din konto, slettes eller anonymiseres tilknyttede personoplysninger i vores aktive systemer efter vores rutiner, medmindre vi skal gemme begrænsede oplysninger af juridiske, regnskabsmæssige, tvist- eller sikkerhedsmæssige grunde (fx App Store-/RevenueCat-transaktioner). Backup-kopier kan eksistere i en kort periode, indtil de overskrives. Crash-logs i Sentry opbevares efter den retention, der er konfigureret for vores projekt.

5. Modtagere og overførsel

Data lagres hos Supabase (hosting, database, login, fil-lagring). Vi bruger følgende databehandlere hvor relevant: Google LLC (Gemini API til AI-chat og måltidsfoto-scan; Google-login), Apple (Log ind med Apple, HealthKit, App Store-betaling), RevenueCat (abonnementshåndtering), Strava (valgfri deling af træning), Resend (support-e-mail), RapidAPI/ExerciseDB (proxy til øvelsesmedia) og Sentry (crash- og fejlovervågning i produktionsbuilds). Når du bruger Yosano AI (chat), sendes dine beskeder altid til Google Gemini. Hvis du tilvælger AI-personalisering under Profil → Mine data, sender vi også en kort profilopsummering og, når Apple Health er forbundet, valgfrie daglige sundheds-summaries (skridt, aktiv energi, søvn). Måltidsfoto-scan sender billeder til Gemini. Stregkodescan bruges til at hente produktets ernæringsdetaljer til logging. Onboarding-makromål beregnes på din enhed ud fra din profil med etablerede formler (sendes ikke til Gemini). Nogle databehandlere er placeret i eller kan behandle data i USA eller andre lande uden for dit hjemland. Overførsler fra EU/EØS/UK/Schweiz sker kun med passende garantier (fx standardkontraktuelle klausuler og, hvor relevant, supplerende foranstaltninger). Vi sælger ikke dine personoplysninger for penge.

6. Dine rettigheder (EU/EØS, UK og Schweiz)

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet, samt til ikke at være genstand for afgørelser baseret alene på automatisk behandling med retsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning. Du kan også trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke. • EU/EØS: Du kan klage til din lokale tilsynsmyndighed eller Datatilsynet. • Storbritannien (UK GDPR): Du kan klage til Information Commissioner's Office (ICO). • Schweiz (FADP): Du kan kontakte den føderale databeskyttelses- og informationskommissær (FDPIC). Udøv rettigheder via support@yosano.app. Vi svarer inden for de frister, gældende lov kræver (typisk inden for én måned efter GDPR/UK GDPR).

7. Privatlivsmeddelelse for USA

Hvis du er bosiddende i USA (herunder Californien), gælder dette afsnit ud over resten af politikken. Kategorier af personoplysninger, vi kan indsamle: identifikatorer (fx e-mail, bruger-id, navn); kommercielle oplysninger (abonnement/købsstatus via Apple/RevenueCat); internet- eller enhedsoplysninger (enhedstype, crash-logs); sundheds- og fitnessoplysninger, du giver eller synkroniserer (måltider, træning, valgfrie Apple Health-aggregater); brugerindhold (chatbeskeder, måltidsfotos til scanning); og slutninger til personalisering, hvis du tilvælger det. Vi bruger oplysningerne til at levere og forbedre Yosano, behandle køb, kommunikere med dig og sikre tjenesten. Vi sælger ikke personoplysninger for penge. Vi deler ikke personoplysninger til cross-context behavioural advertising. Vi bruger eller videregiver ikke sensitive personoplysninger til andre formål end at levere de appfunktioner, du anmoder om, eller som loven tillader. Californien (CCPA/CPRA) og lignende amerikanske delstatslove kan give dig ret til at få indsigt/adgang, slette, rette og fravælge salg/deling samt begrænse brug af sensitive personoplysninger. Udøv rettigheder via support@yosano.app. Vi diskriminerer dig ikke for at udøve privatlivsrettigheder. Du kan bruge en autoriseret agent, hvor loven tillader det; vi kan kræve verifikation af din identitet og agentens fuldmagt. Vi tilstræber at svare inden for 45 dage (eller den frist, din delstats lov kræver).

8. Canada, Australien og New Zealand

Canada: Vi behandler personoplysninger til de formål, der er beskrevet i denne politik, i overensstemmelse med PIPEDA og gældende regionale love. Du kan anmode om indsigt eller rettelse og trække samtykke til valgfri behandling (fx marketing eller AI-personalisering) tilbage via support@yosano.app. Du kan klage til Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) eller din regionale commissioner. Australien: Vi håndterer personoplysninger i overensstemmelse med de australske privacy principles. Videregivelse til udlandet kan omfatte databehandlere i EU/EØS og USA som nævnt ovenfor. Du kan anmode om indsigt eller rettelse via support@yosano.app og klage til Office of the Australian Information Commissioner (OAIC). New Zealand: Vi håndterer personoplysninger i overensstemmelse med Privacy Act 2020. Du kan anmode om indsigt eller rettelse via support@yosano.app og klage til Office of the Privacy Commissioner.

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder kryptering under transport, adgangskontrol og autentificerede konti. Ingen metode til transmission eller lagring er helt sikker; brug en stærk adgangskode og beskyt din enhed.

10. Børn

Yosano er ikke rettet mod børn under 16 år. Du skal være mindst 16 år for at oprette en konto. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 16. Hvis du mener, at et barn har afgivet data, kontakt support@yosano.app, så sletter vi dem.

11. Integrationer (Apple Health, Strava)

Integrationer er fuldstændig valgfrie. Vi behandler kun data fra Apple Health eller Strava, efter du eksplicit har accepteret integrationssamtykket (under onboarding eller Profil → Integrationer) og givet de nødvendige tilladelser. Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage; data læses eller skrives herefter ikke længere, og gemte sundheds-aggregater kan slettes under Profil → Mine data. Apple Health: Når integrationen er aktiv, kan vi læse samlede dagstal du vælger (pt. skridt, aktiv energi og søvn i appen), og vi kan skrive dine loggede måltider og træninger tilbage til Apple Health. Vi gemmer udelukkende dags-aggregater — ikke rå samples. Strava: Når integrationen er aktiv, kan du dele enkelte træninger fra Yosano til din Strava-profil. Yosano skriver kun til Strava, når du aktivt trykker "Del på Strava". Vi læser ikke data fra Strava. Dit samtykke og ændringer logges med tidsstempel (GDPR art. 7).

12. Yosano AI, onboarding-data og Google Gemini

Profilpersonalisering (valgfrit). Hvis du aktiverer AI-chat-personalisering (under onboarding eller Profil → Mine data), vedhæfter vi en kort profilopsummering — og, når Apple Health er forbundet, valgfrie daglige sundheds-summaries — til Yosano AI-forespørgsler. Uden dette tilvalg bruges Gemini stadig til dine beskeder, men uden profil- eller sundhedskontekst. Onboarding-makromål. Kalorie- og makromål estimeres på din enhed ud fra din profil (alder, køn, højde, vægt og træningsmål) med etablerede formler. Retsgrundlag: opfyldelse af vores aftale med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b). Databehandler. Google LLC leverer Gemini API som databehandler til chat og måltidsfoto-scan (GDPR art. 28). Marketing-e-mail. Hvis du tilvælger det under onboarding, kan vi sende produktopdateringer på e-mail. Retsgrundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a); afmeld via support@yosano.app eller et unsubscribe-link, vi giver. Du kan til enhver tid trække AI-personalisering tilbage under Profil → Mine data.

13. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via appen eller e-mail, når det er relevant. Den aktuelle version findes altid i appen under Profil → Privatlivspolitik og på vores website.